Оплата готовых изделий

Готовые изделия из каталога оплачиваются банковской картой на сайте. Актуальная стоимость указывается в карточке товара и отображается в корзине до оформления заказа.
После успешной оплаты покупатель получает подтверждение заказа. Электронный кассовый чек направляется по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному при оформлении.
Оплата проводится через защищённую платёжную форму. Платёжные данные банковской карты не передаются магазину и обрабатываются платёжным сервисом.

Индивидуальные изделия

Стоимость индивидуального изделия определяется после согласования дизайна, материалов, размера, вставок и других характеристик.
До начала работы мы согласовываем:

• характеристики будущего изделия;
• итоговую или предварительную стоимость;
• размер предоплаты;
• ориентировочный срок изготовления;
• порядок окончательного расчёта;
• способ получения готового изделия.

Индивидуальный заказ не оформляется как обычный готовый товар из каталога, если его окончательная стоимость предварительно не определена.

Доставка по России

Доставка заказов по России осуществляется службой СДЭК и уже включена в стоимость изделия. Доплачивать за стандартную доставку при оформлении заказа не требуется.
Покупатель может выбрать удобный способ получения:

• в пункте выдачи СДЭК;
• курьером СДЭК до двери — при наличии такой возможности по выбранному адресу.

Доступность курьерской доставки зависит от зоны обслуживания СДЭК.

Как проходит доставка

После оформления заказа мы проверяем сведения о получателе и выбранный способ доставки. При необходимости связываемся с покупателем для уточнения адреса или пункта выдачи.
Когда заказ будет подготовлен и передан в СДЭК, покупателю направляется информация для отслеживания отправления.
Срок доставки зависит от региона, выбранного способа получения и условий работы службы СДЭК. Ориентировочный срок сообщается при подтверждении заказа или после оформления отправления.

Получение заказа

При получении рекомендуем проверить целостность внешней упаковки. Если упаковка имеет заметные повреждения, сообщите об этом представителю службы доставки и свяжитесь с нами до завершения получения, если это возможно.
Получателю могут потребоваться документы или код подтверждения в соответствии с правилами службы доставки.
Если после оформления заказа необходимо изменить адрес, пункт выдачи или контактные данные, сообщите нам об этом как можно скорее.
После передачи заказа в службу доставки возможность изменения адреса и способа получения зависит от условий СДЭК.

Связаться с нами

По вопросам оплаты и доставки:
Электронная почта: MitJewelry@yandex.ru
Телефон: +7 964 155-00-11
Мы уточним информацию по заказу и поможем выбрать удобный вариант получения.